소비자의 심리적 거리감

소비자의 심리적 거리

  소비자의 심리적 거리감       물건을 살 때는 모르는 사람이 도움이 된다 큰맘 먹고 사야 되는 제품들, 차나 컴퓨터 등의 비싼 제품들은 살때 주변에 이것 저것을 물어봅니다. 하지만 정작 제품 구매를 결정하는 과정에서는 친한 사람보다 낯선 사람의 의견을 더 믿는 경우가 있습니다. 왜 제품을 구매할 때는 평소와 달리 가까운 사람보다 모르는 사람을 더 … Read more

비상업적인 것의 위력

비상업적 브랜드

비상업적인 것의 위력     비상업적인 것들이 브랜드를 살린다 상업적이라는 말은 물건을 사고 파는 행위를 통해 이익을 추구하는 것을 의미합니다. 비즈니스를 하면서 상업적이 되는 것은 너무 당연합니다. 하지만 경험과 학습을 통해 소비자들의 지능이 진화하고 있습니다.  그래서 브랜드의 상업적 전략과 전술은 차츰 효력을 잃어가고있습니다. 이런 명백한 현상을 브랜드의 마케팅 담당자도 압니다. 그럼에도 불구하고 상업적 시도는 계속되고 … Read more

매출보다 중요한 브랜드의 크기

매출과 작은 브랜드

    매출보다 중요한 브랜드의 크기   1 작아도 강한 브랜드를 만드는 법 (1) 로라스타라는 브랜드 로라스타라는 브랜드가 있습니다. 로라스타는 40년 전 스위스에서 탄생한 다리미로, 스위스와 유럽 국가에서 알려진 브랜드입니다. 필립스나 테팔 같은 세계적인 브랜드와 비교해볼때 매출 측면에서는 비교도 안되는 브랜드이지만, 세계에서 가장 비싼 다리미입니다. 로라스타 중 가장 비싼 모델은 300만원이 훌쩍 넘습니다. 가장 싼 … Read more

프로스펙트 이론이란?

프로스펙트 이론

  프로스펙트 이론   행동 경제학에서는 프로스펙트 이론이라는 것이 있습니다. 바로 사람들은 이득보다 손실에 더 민감하고 기준점을 중심으로 이득과 손해를 평가해서 이득과 손해 모두 효용이 증가한다는 이론입니다. 심리학자 다니엘 카너먼은 2002년 노벨경제학상을 수상했습니다. 1979년 트버스키와 함께 발표한 프로스펙트 이론 때문입니다. 프로스펙트 이론은 주류 경제학과는 다른 준거의존성, 민감도 체감성, 손실 회피성을 특징으로 하는 새로운 가치함수를 제시했습니다.  … Read more

행동경제학 긍정적 브랜드 이미지란 ?

행동경제학&긍정적 브랜드 인식

  행동경제학 긍정적 브랜드 이미지란 ?   긍정적인 브랜드 이미지를 만드는 3가지 방법 1 의사결정은 감정이 한다 브랜드를 긍정적으로 보여지게 만드려면 어떻게 하면 될까요? 한 고속도로 휴게소에서 가격은 같은데 ‘고급커피’와 ‘일반커피’ 버튼이 표시되어 있는 커피 자동판매기가 있습니다. 이런 상황에서 많은 사람들은 고급커피를 선택하게 됩니다. 하지만 커피의 질과 맛은 차이가 나지 않습니다. 그럼에도 불구하고 고급커피를 선택하는 … Read more

브랜드의 긍정적인 이미지 강화 시키기

브랜드 긍정 이미지

    브랜드의 긍정적인 이미지 강화 시키기   인터넷에는 낚시 기사라는 것이 있습니다. 내용과 상관없는 제목으로 조회수를 높이는 기사들을 의미합니다. 이러한 기사들은 사실과 다른 자극적인 제목을 사용합니다. 그래서 기사를 클릭하지 않은 이들은 제목 그대로를 믿어버립니다. 기업이나 유명인들에게 항상 따라다니는 것이 루머입니다. 그 중에는 사실도 있지만 대부분 소문으로끝나는 것이 많습니다. 하지만 사업을 할때 브랜드에 대한 부정적인 … Read more

왜 행동경제학인가?

행동 경제학

  왜 행동경제학인가?   행동경제학은 인간이 어떤 이유로 판단을 하는지,또 그로 인해 어떤 결과가 나타나는지 살펴보는 학문입니다. 그래서 행동경제학은 심리학과 방향성을 같이 합니다. 다만 경제활동과 연계되어 있다보니 행동경제학이라는 단어로 표현이 되고 있습니다. 인간의 선택은 매우 짧은 시간내에 이루어집니다. 그래서 우리도 모르는 사이에 심리적, 감정적 요인과 상황에 지배를 받습니다. 그래서 행동경제학에서 이야기하는 선택과정과 원리를 이해한다면 자신의 … Read more

경제학과 밴드웨건 효과란?

경제학과 밴드웨건

경제학과 밴드웨건 효과란? 중고생 자녀를 둔 부모들이라면 한번쯤은 노스페이스 패딩에 대해 들어보셨을 겁니다. 왜냐하면 중고생중 노스페이스 패딩을 가지고 있지 않으면 왕따를 당할 정도니까요. 이렇게 유행에 적극적으로 참여하려는 심리가 소비로 나타나는 것을 밴드웨건 효과라고 합니다. 밴드웨건 효과는 주변의 유행에 의해 상품을 구매하고 싶은 욕구가 생겨서 상품을 구매하는 것을 의미합니다. 그래서 경제학에서는 밴드웨건 효과가 하나의 현상으로 자리매김 … Read more

거울뉴런과 행동 경제학

거울뉴런과 행동경제학

  거울뉴런과 행동경제학     거울뉴런이란? 인간에게 있는 감각중 거울 뉴런 이라는 부분이 있습니다. 다른 사람의 행동이나 감정을 임의로 모방하고 추측하는 인간의 공감 능력을 의미합니다. 예를 들어 엄마가 웃으면 아이도 같이 웃습니다. 이런 식으로 인간은 모방을 통해서 삶을 배우고 성장시켜 나갑니다. 이런 거울 뉴런의 기능을 통해 인간은 지구에서 가장 우수한 생명체가 되었습니다. 오래전부터 인간의 두뇌 … Read more

행동 경제학과 인간의 두뇌 (1)

행동경제학과 두뇌의 상관관계

  행동 경제학과 인간의 두뇌       인간의 두뇌는 원시적이다   인간 두뇌를 연구 대상으로 하는 신경 과학은 인간의 두뇌가 새롭게 진화된 산물이라는 점을 이해하는데에서 출발했습니다. 10만년 전 초기 인류의 시대에 다른 동물에 비해 약한 인간은 살아남기 위해서 여러 방법을 강구해야 했습니다. 정교한 손놀림으로 연장과 무기를 만들었고, 이를 통해 효과적으로 사냥을 했습니다. 이와 동시에 … Read more